вернуться на главную страницу сайта

Сватівська райдержадміністрація   Державний прапор України
 Сватівська районна державна адміністрація - місцевий орган виконавчої влади 



Герб сватівського району


Повернутись на головну сторінку Райдержадміністрації

Інтернет-приймальня Сватівської райдержадміністрації

Інтернет – приймальня Сватівської райдержадміністрації ( РДА ), це нова форма діалогу влади і населення сватівського району, яка разом з традиційними формами звернення, таких як письмове звернення та особистий прийом у керівників Сватівської райдержадміністрації, надає додаткову можливість одержати повні відповіді (консультації) на питання, що цікавлять, виступити з пропозицією та ініціативою, відкрито висловити свою думку з актуальної теми для міста Сватове та сватівського району.

Інтернет – приймальня Сватівської райдержадміністрації ( РДА ) постійно перевіряється на наявність нових звернень, на які в короткий термін обов’язково буде надана відповідь.

Ласкаво просимо в нашу Інтернет - приймальню!

Ваше П.І.Б, будь-ласка:

Адреса E-mail:

Ваше запитання:





Питання надіслав(ла): Кубліцький Микола Іванович
Зміст питання:
В.А.Єрмаков розуміючи складність усвідомлення деякими чиновниками відповідності значень еквівалентів одиниць вимірювання – здійснив злочин, шляхом завищення значення у графі «ПАЛИВО» (кг.у.п./од. продукції) у документі під назвою «Загальновиробничі норми питомих витрат …» від 03.10.2016р. – мабуть дав хабара директору департаменту ЖКГ Луганської ОДА Сураю В.А. – котрий маючи елементарну освіту у три класи церковно-приходської школи повинен був відкрити онлайн перевід одиниць енергії та переконатися, що 166,42 кг. у.п. відповідають (енергетично рівні) не 1 Ггкал, а 1,165 Ггкал., а це на 16,5% більше, а значить В.А.Єрмаков, разом із своїм шефом В.І. Данильченко – залізли незаконно до державної кишені і витягли звідти більше на 16,5% від обороту підприємства, ніж потрібно на справді. Проте норма витрати тепла на метр квадратний опалювальної площі - це геть інша норма.
На справді, не Сурай В.А повинен погоджувати злочині питомі витрати палива, а згідно п.2. ст..8 ЗУ «Про ЖКП» - орган місцевого самоврядування. У Вашому випадку – міська рада.
Чекаю відповіді від вашого міського голови.
З повагою Микола Іванович.
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:

На звернення відповідає - начальник загального відділу Сватівської райдержадміністрації Погребняк Ольга Анатоліївна

Шановний Миколо Івановичу!


Відповідно до ч. 3 ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» Ваше звернення надіслано райдержадміністрацією за належністю до Сватівської міської ради листом від 11.08.2017 № 5/44-2674



Питання надіслав(ла): Плужник Алла
Зміст питання:
Прошу рассказать о порядке возвращения переплаты по субсидии
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
Інформує:заступник начальника управління соціального захисту населення райдержадміністрації Казарян Ольга Василівна.

Шановна Алло!

На Ваше звернення з питання порядку повернення невикористаної суми субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг повідомляємо таке.
Згідно з п. 15 Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 р. за № 848 (із змінами), після закінчення опалювального сезону невикористана сума субсидії для відшкодування витрат на оплату послуги з централізованого опалення (теплопостачання), постачання холодної та гарячої води і водовідведення, послуг з газо- та електропостачання для індивідуального опалення (в разі використання природного газу/електричної енергії для індивідуального опалення) повертається підприємством - виробником/виконавцем такої послуги до бюджету в повному обсязі на підставі акта розрахунку загального обсягу невикористаних сум субсидії.
Частина невикористаної суми субсидії для відшкодування витрат на оплату послуг з газо-, електропостачання для індивідуального опалення, що в еквіваленті не перевищує вартості (станом на 1 травня нового неопалювального сезону) 100 куб.метрів природного газу або вартості 150 кВт•г електричної енергії (в разі використання природного газу/електричної енергії для індивідуального опалення 0, перераховується на особовий рахунок одержувача субсидії в банківській установі або виплачується через відділення поштового зв’язку ПАТ "Укрпошта" на підставі списків таких осіб, які подаються до 1 червня поточного року підприємствами- виробниками/виконавцями послуг з газо-, електропостачання в паперовому та електронному вигляді структурному підрозділу з питань соціального захисту населення та в яких зазначається сума невикористаної субсидії. Перерахування частини невикористаної субсидії на особовий рахунок одержувача субсидії в банківській установі або виплата її через відділення поштового зв’язку ПАТ "Укрпошта" здійснюється структурним підрозділом з питань соціального захисту населення на підставі особистої заяви одержувача, поданої до 1 вересня поточного року. Структурний підрозділ з питань соціального захисту населення
повідомляє одержувачу субсидії про необхідність подання зазначеної заяви.
Враховуючи вищевикладене, Ви маєте право звернутися з вищезазначеною заявою до управління соціального захисту населення Сватівської райдержадміністрації (каб. № 103 за адресою: майдан Злагоди, 25, м. Сватове (щодня, крім суботи та неділі, з 800 до 1700), тел. для довідок (06471) 3-24-90) не пізніше 01.09.2017.


Питання надіслав(ла): Дементьева Наталья Васильевна
Зміст питання:
Здравствуйте,я являюсь представителем поисковиков,по розыску родственников солдат,погибших в ВОВ. Нам очень нужна Ваша помощь и содействие...очень Вас прошу помочь,нам нужно найти родных солдата и сообщить им,что он не без вести пропал,что нашли его поисковики. Вот информация о солдате-
Диденко Сергей Тимофеевич 1902 г.р.
Уроженец Донбасской области Артемовского района город Артемовск.
Адрес семьи:
жена Диденко Екатерина Александровна Краснодарский край город Крымск Крымский район сельсовет Слободка. Удалось установить адрес в городе Крымск: улица Красная дом39
В результате работы с ОБД удалось установить следующее:

Дата и место призыва: 22.07.1942 Крымский РВК, Краснодарский край, Крымский р-н

Дата и место смерти: 19 декабря 1942 года Бельский р-н, выс. 210,9, северо-восточнее, 800 метров.

Числится захороненным на воинском кладбище города Белый. Кроме того есть запись о том, что жена в 1946 году проживала в Архангельской области. В итоге мы имеем три адреса : 1. город Крымск улица Красная дом 39 . С этого адреса призывался.

2. город Северодвинск(до 1957 Молотовск) улица Индустриальная, 31/22, кв.58. С этого адреса жена делала запрос на розыск в 1946 году.

3. Луганская область село Штеровка улица Советская дом 10(20). Это адрес Савченко Анны Григорьевны.Луганская область село Штеровка улица Советская дом 10(20). Это адрес Савченко Анны Григорьевны.
Пока непонятно,кем приходится погибшему солдату Савченко Анна...но сам солдат-родом с Украины,значит и Анна ему родственница скорее всего. Появились первые результаты.
Неравнодушные жители Луганской области проверили адрес в поселке Штеровка. И вот, что они нам сообщили:
Савченко Анна Григорьевна, по мужу Матвеева, жила в селе Штеровка по ул. Советской, 10. Через некоторое время дом №10 стал домом №18. Сейчас дом №24.
Анна Григорьевна Савченко, 1924 г.р. Родилась в Водяном, недалеко от Успенки. Участник Великой Отечественной войны, была контужена на фронте. По фото, на нарукавной эмблеме есть петлика артиллериста. Инвалид 1-й группы. В 1947 году у неё родился сын – Борис. С мужем состояла в разводе.

Умерла в Сватово.
Розыск родственников продолжается. Удалось узнать,что проживала Савченко Анна по адресу,указанному в смертном медальоне солдата,но не удалось пока узнать,кем она ему приходилась. Очень прошу Вас посодействовать нам в этом. Может быть, когда мы узнаем,кем солдату приходилась Анна,найдём его родственников. Заранее Вам очень благодарна,за любую помощь! Мой эл.адрес dementievanatasha@yandex.ru телефон 89066825538 (Если нужен,почтовый адрес 399900 Липецкая область город Чаплыгин улица Железнодорожная дом 15 Дементьева Наталья Васильевна)
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
На питання надає відповідь: головний спеціаліст,
в. о. начальника відділу культури
Сватівської райдержадміністрації Кузовеніна Наталія Костянтинівна

Шановна Наталіє Василівно!

На Ваше інтернет-звернення щодо інформації про родину Діденка Сергія Тимофійовича повідомляємо таке.
Згідно з інформацією наданою комунальним закладом «Сватівський районний народний краєзнавчий музей», який здійснив пошукові заходи, повідомляємо, що в записі актів громадського стану м. Сватове смерть Савченко Ганни Григорівни не зафіксовано.
Зауважимо, що згідно з п. 2 ст. 14 Закону України «Про захист персональних даних», поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
Враховуючи вищевикладене, райдержадміністрація не може надати більш детальної інформації.
У разі виникнення додаткових питань просимо звертатися за телефоном
(06472) 3-37-04 (комунальний заклад «Сватівський районний народний краєзнавчий музей»).



Питання надіслав(ла): Кубліцький Микола Іванович
Зміст питання:
Начальнику відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації Усову Валерію Івановичу хочу нагадати про обовязок органу місцевого самоврядування (п.2 ст.8 ЗУ "Про ЖКП"), так як саме він є єдиним членом виконкому Сватівської міськради, який розуміє всю фальш тарифів на тепло, що затверджуються саме міською радою без економічно обгрунтованої норми споживання (витрат) теплоенергії на кв.м. опалювальної площі обєкту.
Надіюсь до початку нового опалювального сезону Валерій Іванович спробує врятувати ситуацію, що склалася в м. Сватове, щодо завищених витрат бюджетних коштів за теплоенергію.
З повагою Микола Іванович.
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
На запитання відповідає начальник відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації Усов Валерій Іванович

Шановний Миколо Івановичу!

На Ваше інтернет-звернення щодо затвердження річної норми споживання теплової енергії для об’єктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло» відповідаємо таке.
Відділом містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації листом від 21.06.2017 №341 надіслано запит до голови Сватівської міської ради Рибалко Є.В. та керівника КП «Сватове тепло» Данильченка В.І. щодо розгляду питання «Про встановлення економічно-обґрунтованих норм споживання теплової енергії» на засіданні виконкому Сватівської міської ради до початку опалювального сезону 2017-2018 років.


Питання надіслав(ла): Бондаренко Олександр Миколайович
Зміст питання:
Доброго дня!
Скажіть, будь ласка, коли у центрі адміністративних послуг районної адміністрації знову запрацює державний реєстратор юридичних та фізичних осіб?
Цей вид послуги неможливо отримати другий місяць.
Дякую.
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
Відповідає керівник апарату Наугольна Н.М.:

Шановний Олександре Миколайовичу!

У відповідь на Ваше Інтернет-звернення щодо неможливості отримання протягом тривалого часу адміністративних послуг, що надаються державним реєстратором юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців у Центрі надання адміністративних послуг, створеного при райдержадміністрації, повідомляємо таке.
Посада державного реєстратора сектору з питань державної реєстрації Сватівської райдержадміністрації відноситься до посад державної служби категорії «В», вакансія відкрилася 18 лютого 2017 року.
Відповідно до Закону України «Про державну службу», вступ на державну службу здійснюється шляхом призначення громадянина України на посаду державної служби за результатами конкурсу або шляхом переведення державного службовця без обов’язкового проведення конкурсу на іншу рівнозначну або нижчу вакантну посаду за його згодою.
Кваліфікаційні та професійні якості одного з працівників райдержадміністрації, який виявив бажання обійняти вакантну посаду, дозволяють його переведення на посаду державного реєстратора. Проте, відділ у якому він працює, протягом 2-х місяців був представлений лише одним спеціалістом, що, у свою чергу, унеможливлювало переведення цього працівника на іншу посаду.
Оскільки у квітні цього року деякі кадрові питання були частково вирішено, вакантна посада державного реєстратора юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців буде заповнена з 03 травня 2017 року шляхом переведення спеціаліста з іншого структурного підрозділу райдержадміністрації.
Проте, акцентуємо Вашу увагу на тому, що надання послуг у сфері державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців через Центр надання адміністративних послуг, що створений при райдержадміністрації, буде відтерміновано ще на деякий час, до вирішення окремих питань організаційно-технічного характеру, пов’язаних з функціонуванням Державного реєстру та кадровими змінами, що відбулися.
Щиро перепрошуємо перед мешканцями району за тимчасові незручності.


Питання надіслав(ла): Ляшко Ю.Г.
Зміст питання:
Добрий день!

Більше року тому я звертався до РДА з питанням про впровадження он-лайн сервісів для оплати за комунальні послуги. Такий сервіс прекрасно працює на mega-billing.com і дозволяє оплачувати й контролювати витрати електроенергії. Зручний сервіс тим, що завдяки постійному контролю електронними інструментами не виникає незрозумілих ситуацій, коли раптом у абонента звідкись береться недоплата або переплата за спожиті комунальні послуги.
Тоді у відповіді на мою адресу РДА повідомила, що ведеться робота з постачальниками комунальних послуг району, а саме міжрайгазом та водоканалом, по впровадженню електронних засобів контролю та оплати комунальних послуг.
Пройшло більше року, але ні водоканал, на міжрайгаз он-лайн сервісів по оплаті їхніх послуг не запровадили. Це призводить до плутанини та конфліктних ситуацій з споживачами.
Так, наприклад, представниця розрахункового відділу міжрайгазу днями предявила мені претензії щодо заборгованості на суму 346 грн., яка невідомо звідки взялась. В той же час на сторінці оплати комунальних послуг сервісу Приват24 у мене відображається переплата за спожитий газ в сумі 298 грн.
На жаль, перевірити ці відомості у відкритому он-лайн режимі можливості немає. Контролер міжрайгазу настоює на тому, що я повинен зявитись у бухгалтерію міжрайгазу для звірки, я ж не погоджуюсь втрачати робочий час, просиджуючи в бухгалтерії міжрайгазу. Запропонував квитанції про оплату за останні 2 роки, але такий варіант міжрайгаз не влаштовує.
Раніше, до впровадження сервісу електронного обліку та оплати електроенергії, такі ситуації траплялись і з оплатою електроенергії. Тепер в будь-який день можна перевірити облік та оплату спожитої електроенергії на сайті mega-billing.com. Саме це не дозволяє працівникам розрахункового відділу електромереж користуватись невідомо звідки взятими цифрами.
Маю підстави вважати, що небажання працівників водоканалу та міжрайгазу підключати он-лайн сервіси, подібні mega-billing.com, повязане також з корупційно складовою. Адже непрозорість розрахунків дає можливість проводити якісь тіньові схеми, завдяки яким наживатись на споживачах комунальних послуг.
Прошу Сватівську райдержадміністрацію все-таки спробувати розібратись в ситуації. Он-лайн сервіси оплати комунальних послуг впроваджені в більшості областей України. На жаль, Сватівщина живе поки що в ХХ столітті.
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
На запитання відповідає начальник відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації Усов Валерій Іванович

На Ваше інтернет-звернення від 16.03.2017 щодо підключення підприємств житлово-комунального господарства району до сервісу mega-billing.com повідомляємо таке.
Райдержадміністрація розглянула Ваше інтернет-звернення та в межах своїх повноважень надіслала листи-запити до МКП «Сватівський водоканал» та Новопсковського МРУЕГГ з питання впровадження online-сервісів для оплати за спожиті комунальні послуги.


Питання надіслав(ла): Кубліцький Микола Іванович
Зміст питання:
На жаль - ні на повторне, ні на третє моє звернення як до міської ради м. Сватове, так і до РДА Сватівського району щодо річної норми споживання теплової енергії для обєктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло» - внятної відповіді не має. Справа в тому, що таких норм Сватівська міська рада не розробляла, не затверджувала і не збиралася цього робити, грубо порушуючи вимоги п.2 ст.8 ЗУ "Про житловокомунальні послуги". А член виконкому Сватівської міської ради - Валерій Іванович Усов - з причин мені не відомих - не наполягає на виконанні органом місцевого самоврядування, яким є міська рада - обовязків, визначених Законом. Як наслідок - при 28 000 000 грн. бюджеті Сватівської міськради - тільки одне КП "Сватове тепло" за один опалювальний сезон отримає 15 000 000 грн. чистого прибутку, з яких, згідно рішення міськради - 3 000 000 грн. відрахує в бюджет міста. Питання: 1. - З якого бюджету здійснюється оплата теплоенергії для обєктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло»; 2.- Яку річну норму споживання теплоенергії (Гкал/м.кв) використовує КП «Сватове-тепло».
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
На запитання відповідає начальник відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації Усов Валерій Іванович

Шановний Миколо Івановичу!
На Ваше повторне інтернет-звернення щодо річної норми споживання теплової енергії для об’єктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло» відповідаємо таке.
Відповідно до ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі по тексту Закон) встановлення цін/тарифів на житлово-комунальні послуги відповідно до Закону та затвердження норм споживання та якості житлово-комунальних послуг, контроль за їх дотриманням відноситься виключно до повноважень органів місцевого самоврядування у сфері житлово-комунальних послуг.
Також у відповідності до п2. ст.8 Закону стандарти, нормативи, норми, порядки і правила у сфері житлово-комунальних послуг розробляють і затверджують Кабінет Міністрів України, центральний орган виконавчої влади у сфері стандартизації, центральний орган виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства, місцеві органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування в межах їхніх повноважень та згідно із законодавством.
Орган місцевого самоврядування, що затверджує норми споживання теплової енергії для об’єктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло» - Сватівська міська рада.

Тому, в райдержадміністрації відсутні повноваження щодо затвердження річної норми споживання теплової енергії та тарифів на житлово-комунальні послуги.

Інша, запрошувана Вами інформація у відділі містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації відсутня.
З копіями рішень Сватівської міської ради ви можете ознайомившись за посиланням http://svatovo.ws/news/miskarada/13464_rozrahunok_tarifiv_po_komunalnomu_pidpriemstvu_svatove-teplo_na_opalyuvalniy_sezon_2016-2017.html).



Питання надіслав(ла): Кубліцький Микола Іванович
Зміст питання:
Дякую за своєсасні відповіді, але...
Відповідь начальника відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації Усова Велерія Івановича - мене здивувала. Запитання моє було щодо контролю за річною нормою споживання теплової енергії на підприємстві "Сватове-тепло" для тих обєктів, теплоенергію яким продає вищезазначене "Сватове-тепло", а відповідь про порядок обчислення цієї норми. Порядок обчислення - дійсно - Вами проведено вірно. В основу вартості теплоенергії і лягли як загально-виробничі норми питомих витрат палива, електроенергії - так і максимальне теплове навантаження на опалення. Я ж хочу отримати від Вас інформацію про саме значення (результат обчислення): - норму питомої витрати природного газу на вироблення 1 Ггкал.; - річну норму витрати теплоенергії на 1 кв.м. опалювальної площі.
Надайте мені ці дві цифри, будь-ласка.
Також прошу надати мені копії довідок про загальні обєми та корисну площу опалювальних приміщень Сватівської обласної психіатричної лікарні та Сватівської обласної спеціальної загальноосвітньої школи-інтернат.
З повагою Микола Іванович.
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
На запитання відповідає начальник відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації Усов Валерій Іванович

Шановний Миколо Івановичу!

На Ваше повторне інтернет-звернення щодо річної норми споживання теплової енергії для об’єктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло» відповідаємо таке.
Відповідно до ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі по тексту Закон) встановлення цін/тарифів на житлово-комунальні послуги відповідно до Закону та затвердження норм споживання та якості житлово-комунальних послуг, контроль за їх дотриманням відноситься виключно до повноважень органів місцевого самоврядування у сфері житлово-комунальних послуг.
Також у відповідності до п2. ст.8 Закону стандарти, нормативи, норми, порядки і правила у сфері житлово-комунальних послуг розробляють і затверджують Кабінет Міністрів України, центральний орган виконавчої влади у сфері стандартизації, центральний орган виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства, місцеві органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування в межах їхніх повноважень та згідно із законодавством.
Орган місцевого самоврядування, що затверджує норми споживання теплової енергії для об’єктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло» - Сватівська міська рада.

Тому, всі Ваші зауваження та пропозиції просимо направляти на адресу: 92600, Луганська область, м. Сватове, пл. 50-річчя Перемоги, 36;
е-mail: vlada@svatovo.ws, тел./ факс (06471)3-26-07.

Також надаємо розрахунки тарифів по КП «Сватове-тепло» на опалювальний період 2016-2017 років (додається) .

Копії рішень Сватівської міської ради та розрахунки тарифів на теплову енергію, їх структуру та обґрунтування причини змін по КП «Сватове-тепло» на опалювальний сезон 20167-2017 рр. викладені на сайті Сватівської міської ради(http://svatovo.ws/news/miskarada/13464_rozrahunok_tarifiv_po_komunalnomu_pidpriemstvu_svatove-teplo_na_opalyuvalniy_sezon_2016-2017.html).


Питання надіслав(ла): Кубліцький Микола Іванович
Зміст питання:
Інтернет – приймальня Сватівської райдержадміністрації ( РДА ) постійно перевіряється (?) на наявність нових звернень, на які в короткий термін обовязково буде надана відповідь. (Пока не зрозуміло -"КОРОТКИЙ ТЕРМІН" - це який термін?)
Саме через такий "КОРОТКИЙ ТЕРМІН" розгляду Вами звернень - і не користується попитом ця опція у Сватівчан.
Я що, у попередньому зверненні запитав щось страшне? Так дійсно, якщо є махінації при продажу тепла у м. Сватове - то це не страшно. Треба викорінити це явище і ... буде все добре.
З повагою Микола Іванович.
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
На запитання відповідає начальник загального відділу апарату Сватівської райдержадміністрації Погребняк Ольга Анатоліївна.

Шановний Миколо Івановичу!

Для вирішення пропозицій, заяв і скарг громадян Законом України "Про звернення громадян" встановлені такі терміни:
- не більше одного місяця такі, що потребують додаткового вивчення і перевірок;
- в інших випадках - невідкладно, не пізніше 15 днів від дня їх отримання державною установою, яка зобов'язана вирішити питання по суті та надати заявнику письмову відповідь;
- у випадках, коли для вирішення заяви або скарги необхідно провести спеціальну перевірку, витребувати додаткові матеріали або вжити інших заходів, терміни вирішення заяви або скарги можуть бути в порядку винятку продовжені керівником або заступником керівника відповідного органу, про що повідомляється особі, яка подала звернення.
При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні не може перевищувати 45 днів.
- у разі, якщо питання, порушені у зверненні громадянина, не входять до повноважень державної установи, яка отримала дане звернення, воно в термін не більше 5 днів пересилається відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється громадянину, який подав звернення;
- у разі, якщо звернення не містить даних, необхідних для прийняття обгрунтованого рішення органом чи посадовою особою, воно в термін не більше 5 днів повертається громадянину з відповідними роз'ясненнями.
На обгрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого Законом України "Про звернення громадян".
Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку.
Звернення громадян, які надходять на урядову "гарячу лінію" та Урядову телефонну довідку державної установи "Урядовий контактний центр" розглядаються в такі терміни:
- звернення, які не потребують додаткового вивчення, розглядаються протягом 5 днів;
- звернення, що потребують додаткового вивчення, - протягом 15 днів після їх надходження;
- у разі, коли орган виконавчої влади прийняв рішення щодо продовження строку розгляду звернення, він інформує про це в установленому порядку заявника, при цьому загальний строк вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати 30 днів.

На Ваше звернення, що надійшло до Інтернет - приймальні Сватівської райдержадміністрації 16.02.2017, Вам була надана відповідь 23.02.2017.


Питання надіслав(ла): Кубліцький Микола Іванович
Зміст питання:
Чи входить до повноважень начальника відділу містобудування, архітектури та ЖКГ Сватівської РДА, головного архітектору району, а по співпадінню ще й члена виконкому Сватівської міськради пана Усова В.І. контроль за дотриманням річної норми споживання теплової енергії на підприємстві "Сватове-тепло" для тих обєктів, теплоенергію яким продає вищезазначене "Сватове-тепло". Якщо так, прошу надати копію рішення Сватівської міської ради про затвердження річної норми споживання теплоенергії по м. Сватове. Якщо ні - прошу виконати вимоги ст. 7 та п.2 ст.8 ЗУ "Про житловокомунальні послуги" та надати мені запитуємі документи.
З повагою Микола Іванович.
Відповідь Сватівської Райдержадміністрації:
На запитання відповідає начальник відділу містобудування, архітектури та житлово-комунального господарства райдержадміністрації Усов Валерій Іванович

Шановний Миколо Івановичу!

На Ваше інтернет-звернення щодо контролю за дотриманням річної норми споживання теплової енергії для об’єктів, теплоенергію яким постачає КП «Сватове-тепло», відповідаємо таке.
Відповідно до ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі по тексту Закон) встановлення цін/тарифів на житлово-комунальні послуги відповідно до Закону та затвердження норм споживання та якості житлово-комунальних послуг, контроль за їх дотриманням відноситься виключно до повноважень органів місцевого самоврядування у сфері житлово-комунальних послуг.
Також у відповідності до п2. ст.8 Закону стандарти, нормативи, норми, порядки і правила у сфері житлово-комунальних послуг розробляють і затверджують Кабінет Міністрів України, центральний орган виконавчої влади у сфері стандартизації, центральний орган виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства, місцеві органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування в межах їхніх повноважень та згідно із законодавством.

Загально-виробничі норми питомих витрат палива, електроенергії, та вироблену, відпущену теплоенергію, втрати в теплових мережах по КП «Сватове тепло» розроблено відповідно до «Норм та вказівок по нормуванню витрат палива та теплової енергії на опалення житлових та громадських споруд, а також на господарсько-побутові потреби в Україні» (КТМ 204 України 244-94 Київ 1996) (далі по тексту КТМ) та «Порядку розрахунку нормативних витрат електроенергії підприємствами теплоенергетики при виробництві, транспортуванні та постачанні теплової енергії» (затверджений наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 02.02.2009 № 12).
За інформацією КП «Сватове-тепло» норми перевірені та погоджені департаментом ЖКГ Луганської облдержадміністрації.
Максимальне теплове навантаження на опалення та гаряче водопостачання розроблено згідно КТМ та наданих споживачами - Сватівською обласною психіатричною лікарнею та Сватівською обласною спеціальною загальноосвітньою школою-інтернатом довідок про загальні об’єми та корисну площу опалювальних приміщень.
Відсоток втрат теплоти в теплових мережах визначено в долях від відпущеної теплової енергії при протяжності тепломереж згідно таб.3.1.8 КМТ; на власні потреби - згідно додатку 5 КТМ.
Крім того, при використанні альтернативного твердого біопалива(дрова) КП «Сватове-тепло» встановлюється тариф в розмірі 90% від середньозваженого тарифу.
Копії рішень Сватівської міської ради та розрахунки тарифів на теплову енергію, їх структуру та обґрунтування причини змін по КП «Сватове-тепло» на опалювальний сезон 20167-2017 рр. викладені на сайті Сватівської міської ради (http://svatovo.ws/miskarada/vikonkom_decision)

До Сватівської райдержадміністрації скарг та пропозицій від споживачів тепла щодо неналежного надання або надання в неповному обсязі та неналежної якості послуг виробником – КП «Сватове-тепло» не надходило.


Навигация: 1 2 3 4 5 6


 

 

Повернутись на головну сторінку Райдержадміністрації



    Статистика сайта

© 2007 - 2017 Сватівська районна державна адміністрація
92600, Україна, м. Сватове, площа Злагоди, 25
Тел. (06471) 3-17-30
Загальний відділ: (06471) 3-20-94
У разі використання матеріалів сайту посилання на svatovo.ws є обов'язковим.
Розробка та підтримка:
Суспільно-інформаційний інтернет портал Сватове
Лист адміністратору Веб-сайта
 
 

вернуться на главную страницу сайта