З 1 березня 2019 року у Сватівській міській раді було дещо змінено порядок видачі довідок про склад сімї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб та оптимізовано процес надання адміністративної послуги з питання реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання. Такі зміни стали можливими в результаті створення електронного реєстру територіальної громади, завдяки реалізації проекту «Зміцнення громадянської довіри» за фінансової підтримки Агентства США з Міжнародного розвитку USAID. Впровадженням проекту займалася компанія «Кімонікс Інтернешнл Інк».
Для отримання довідки необхідно подати пакет документів, а саме: будинкову книгу, паспорта зареєстрованих громадян, свідоцтва про народження неповнолітніх дітей. Під час візиту громадян до міської ради, спеціалісти вносять усі дані до електронного реєстру, в результаті чого, відбувається автоматичне формування довідки. В подальшому, при повторному зверненні громадян, спеціалісти лише перевірять внесені дані та вносять зміни, в разі якщо такі відбулись (змінено прізвище у звязку зі шлюбом, змінено паспорт тощо.) Завдяки веденню електронного реєстру, видача довідок наразі займає набагато меншу кількість часу, аніж в минулих роках. Проте необхідно зазначити, що якщо неповнолітні діти не зареєстровані за адресою, то до довідки вони включені не будуть. У звязку з автоматизацією процесу довідки формуються лише на зареєстрованих громадян. Якщо ж громадяни проживають без реєстрації, то замість довідки про проживання без реєстрації, буде видаватися акт про фактичне місце проживання, складений за участю депутата міської ради. Для отримання акту про підтвердження місця проживання особи без реєстрації необхідно подати заяву встановлення зразка до міської ради. Для більш детальних консультацій щодо отримання акту просимо звертатися до каб. №9 міської ради або за тел. 3-40-67.
Прийом громадян здійснюється в кабінеті №8 Сватівської міської ради відповідно до наступного графіку:
Понеділок та четвер з 8.00 до 16.00 – видача довідок про склад сім'ї (перерва з 12.00 до 13.00).
А. Супрун, спец. І категорії з питань ведення реєстру тер. громади