Станом на 1 квітня 2016 року до міської ради надійшло 317 заяв від громадян. У порівнянні з вказаним періодом 2015 року - це на 153 звернення менше. На особистому прийомі у міського голови побувала 31особа, а у 2015 році - 27 осіб. Громадяни особисто зверталися до міського голови з питань надання матеріальної допомоги, надання житла, працевлаштування, допомоги в завозі дров тощо. Зявилася нова категорія звернень: сватівчани звертаються за допомогою у ліквідації наслідків надзвичайної ситуації, яка виникла на артилерійських складах 29.10.2015 року. Дійсно, в наслідок цієї трагедії майже кожна родина, майже кожен будинок у Сватовому зазнали ушкоджень різного ступеню. Міська рада в межах своїх повноважень, та за можливістю намагається допомагати сватівчанам тому такі звернення для виконання є пріоритетними та, за можливістю, виконуються першочергово.
Серед звернень, які надійшли до міської ради, 168 вирішено позитивно, 149 заяв знаходяться на розгляді у спеціалістів.
Кількісна характеристика питань, з якими звертаються найчастіше громадяни в міську раду:
землекористування – 83 звернення (у порівнянні з вказаним періодом 2015року кількість звернень даної категорії збільшилося на 25 заяв);
соціального захисту - 55 звернень (порівнянні з вказаним періодом 2015 року кількість збільшилися на 2 звернення);
житлово - комунального господарства 2 звернень.
З інших питань до міської ради було подано 105 звернення.
Також, можна виділити так звані «сезонні» заяви: весною і восени, коли починаються роботи на присадибних ділянках, громадяни звертаються за допомогою в міську раду з приводу наведення меж земельних ділянок, сусідських спорів, за дозволом на спил дерев тощо.
Також нагадую, що на офіційному сайті міської ради створена «Інтернет-приймальня», де кожен бажаючий має можливість поставити питання міському голові та отримати кваліфіковану відповідь.
оргвідділ