Полюбите клиента и добавьте к товару услугу. Новини Голос Громади

Хочется жить лучше, хочется жить комфортнее, получать качественные услуги и вежливое обслуживание, но в Сватово с сервисом проблематично.

К примеру, перевезти мебельный гарнитур из Купянска в Сватово стоит 325 грн (5 грн / км), а в нашем городе от пл. Советской на пл. 50-летия Победы перевозка стола обошлась – 60 грн. Согласитесь, разница существенная и заметим, что занос мебели в здание не сделали, даже за дополнительную плату. Да, купянчане избалованы сервисом мебельных магазинов, где каждая подобная торговая точка предлагает товар на любой вкус и на «разный карман», предоставляет кредит, рассрочку, даже стоимость доставки можно включить в кредит, а если в ваш регион есть не один заказ, стоимость доставки делится между покупателями. Мебель погрузят, доставят в любую точку Украины, занесут в дом и по необходимости, сделают сборку. Причем покупатель сразу знает точную сумму расходов и решает сам - оплачивать ее полностью, частично или в кредит.

Очень необходимую услугу оказывают в Кременском районе – доставка медикаментов на дом. Если учесть, что в районе проживает 41637 человек, а в самом городе Кременное отсутствует общественный транспорт, то значимость такого сервиса трудно переоценить. Линия аптек «Фармации» осуществляет бесплатную доставку лекарств (при стоимости покупки от 100 грн) не только в Кременном, но и в Луганске, Алчевске, Антраците, Лисичанске, Рубежном, Попасной, Северодонецке, Стаханове. После вашего звонка, вам ответят на любой вопрос о лекарствах, посоветуют, найдут нужный препарат, доставят по удобному для вас адресу в независимости от погоды и расстояния. Такая уникальная услуга могла хорошо прижиться и у нас, ведь аптеки линии «Фармация» работают в Сватово, но…

Идем далее, Северодонецк. Здесь перечень услуг очень широкий: профессиональные кабинеты УЗИ, всевозможные частные врачи и косметологи, салоны красоты, сауны, солярий, оптовые базы с приемлемыми ценами и широким ассортиментом продуктов, товаров, стройматериалов, дешевые услуги такси и многое другое. Отдельного внимания заслуживают места отдыха и развлечений, где каждое заведение старается привлечь клиента и удержаться на рынке за счет хорошей кухни, уютного интерьера, доступных цен и разных изюминок: живая музыка, пивоварня, 3D, боулинг и т.д.

Кстати, у всех наших соседей есть один общий источник, движущий бизнес – реклама. Открыв Интернет, можно легко узнать, что, где, когда и по каким ценам можно купить, расположение и контактные телефоны интересующего объекта, перечень любых услуг и даже свежие вакансии на работу. В этом плане мы совсем проигрываем, так как реклама по-Сватовски ограничивается простой вывеской на здании и в редком случае газетным объявлением. В то же время рекламные агентства Лисичанска, Северодонецка, Рубежного активно продвигают рекламу на различных радиостанциях, и мы машинально их запоминаем. Возникает вопрос, а где же наши предприниматели?

У каждого соседнего района и города есть чему поучиться, нужно только замечать хорошее и стараться организовать такое дело у себя, иначе эту нишу займут заезжие бизнесмены и ваши возможные доходы станут их реальным заработком.

Юлия Огданская

P.S. Уже после того, как была написана статья, в редакцию позвонила сватовчанка Ольга Михайловна, которая жаловалась, что в городе нет заведения, где могут предложить комплексный обед или заказать его в офис.

Наш корр.

Порекомендовать эту статью своим друзьям:

Полюбите клиента и добавьте к товару услугу

Полюбите клиента и добавьте к товару услугу фото:

Опрелюднення проектів рішень

Які проблеми сьогодні вирішуємо і що плануємо зробити

Новини кримінальні

Захистили проектів на 22,5 мільйони гривень

Минулого тижня до нас завітали Литовці!