Звіряйте показники та не забувайте економити. Новини Голос Громади

«Прочитал статью Н.И. Лобановской «Сватовский горгаз живет уже по-европейски…» в «СВ» и не мог не откликнуться. Пенсионеры, когда начинается отопительный сезон, ежедневно контролируют показания счетчика. Такого ажиотажа как в этом году еще не было. У человека субсидия, он показания дает по 1-е число, а контролеры ходят 25-го числа. Мое мнение такое, надо контролерам с горгаза ходить 31-го или 1-го числа и все будет в порядке.

Н.И. Серга, сватовчанин».

В редакцію окрім подібних листів також надходили дзвінки від сватівчан, які отримали повідомлення з приводу перерахунку оплати за фактично використаний газ у минулому році. Громадяни скаржилися на те, що у них «повилазили» великі суми заборгованості, а на додаток – цих абонентів ще й перевели у другу категорію платників і вони мають сплачувати за користування газом за підвищеним тарифом.

Ми спробували розібратися у ситуації і звернулися до керівника Сватівського МУЕГГ І.Ю. Гавриленка та взяли участь у засіданні комісії по розгляду заяв громадян, що отримали подібні повідомлення.

За інформацією спеціалістів підприємства, до програмного забезпечення обласного Луганського управління газового господарства було внесено зміни щодо перерахунку фактично використаних споживачем кубометрів газу у грудні минулого року, згідно Постанови КМУ «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання». Останні зміни до цієї Постанови були внесені у лютому 2012 року і саме ці зміни стосуються п. 10 Постанови: «…Визначення річного обсягу використання природного газу здійснюється шляхом додавання обсягу використаного природного газу згідно з показниками лічильника з початку попереднього року до зняття показників лічильника у грудні попереднього року та розрахункового обсягу використання природного газу за необліковані дні грудня у разі незняття показників лічильника газу газопостачальним підприємством станом на 1 січня».

Пояснюємо як працює дана програма. Якщо контролер міжрайгазу знімав показники газового лічильника, наприклад, 25 грудня 2013 року, а потім 20 січня 2014 року, то береться кількість використаних кубів за 5 днів грудня та 20 днів січня, підраховується середній щоденний показник використання, множиться на 5 грудневих днів та додається до кубів, використаних у грудні минулого року. З точки зору математики все логічно, а з точки зору споживача — спірно. Чому? Наведемо декілька причин.

По-перше, багато споживачів під час сплати за спожитий газ у грудні місяці самі додають до фактичних показників використані за 5 днів куби.

По-друге, не можна враховувати середній показник споживання газу за наступний місяць (січневий) з тієї простої причини, що температурний режим місяців суттєво відрізняється. Тобто у грудні була плюсова температура повітря, а у січні до мінус 30 градусів, що значно підвищило обєми споживання і у разі додаванні до грудневих показників може перевищити граничні межі споживання (2500 кубів).

По-третє, щоб було все вірно, контролер повинен потрапити до кожної оселі тих, хто знаходиться, так би мовити, в «зоні ризику» 31 грудня поточного року, бо куби, передані за телефоном від таких громадян, офіційно не враховуються. І нарешті, якщо дана Постанова діє ще з 2012 року, чому вона й досі відкрито не оприлюднена, а застосували її тільки у січні 2014 року?

Під час спілкування із спеціалістами, я звернула увагу, що вони самі шоковані списком боржників, які показав компютер станом на 1 лютого 2014 року і вважають, що оприлюднення таких «спірних» боргів може викликати хвилю невдоволення, і навіть призвести до соціального вибуху в районі. Тому вони в першу чергу звернулися до обласного керівництва, але там відповіли, щоб з кожним подібним споживачем розбиралися індивідуально на місцях. За даними газовиків, із 12 тисяч абонентів повідомлення про заборгованість отримали 497 чоловік. Наказом по Сватівському МУЕГГ була створена спеціальна комісія, до якої усі «постраждалі» можуть подати заяву про розгляд їхньої заборгованості. В міськгазі завірили, що вони самі не зацікавлені “карати” законослухняних громадян, тому 95% заяв вирішуються позитивно для споживача. В той же час газовики порадили всім, хто стоїть на межі граничного використання кубів, намагатися бути уважними і зробити все можливе, щоб контролер зміг зняти показники газового лічильника в останній або передостанній день грудня.

Звертаємо увагу сватівчан ще на один нюанс. Згідно тієї ж Постанови, «газопостачальні підприємства проводять щороку станом на 1 січня перерахунок оплати вартості використаного природного газу». Якщо споживач протягом року сплачував за послуги газопостачання на рівні минулого року, а на 1 січня виявилося, що «не вписався» у заповітні 2,5 тис. кубів, то автоматично буде зроблено перерахунок всіх використаних кубів за більшими цінами і, звичайно, вийде доволі солідна заборгованість. В той же час обернено пропорційна формула діє для економних споживачів, і під час перерахунку у них буде переплата.

Під час нашого спілкування спеціалісти міськгазу побажали журналістам газети «СВ», перш ніж публікувати «сенсаційні» матеріали, які дестабілізують і так доволі напружену обстановку в районі, хоча б звернутися до всіх зацікавлених сторін за коментарями. Щодо листа Н. Лобановської, то її заява була задоволена в числі перших, а Георгій Пропанов взагалі вигаданий персонаж, бо такого абонента у базі Сватівського міськгазу немає.

Так що, шановні користувачі природного газу! Будьте уважні, робіть хоча б раз на рік звірку в абонентському відділу міськгазу та не забувайте економити.

Ольга Найдьонова

Порекомендовать эту статью своим друзьям:

Звіряйте показники та не забувайте економити

Звіряйте показники та не забувайте економити фото:

Опрелюднення проектів рішень

Які проблеми сьогодні вирішуємо і що плануємо зробити

Новини кримінальні

Захистили проектів на 22,5 мільйони гривень

Минулого тижня до нас завітали Литовці!