В українському суспільстві словосполучення «ЖКГ» є синонімом слова «криза» і у звичному лексиконі вони вживаються одночасно. Втім, окрім традиційних економічних причин кризових явищ галузі існують ще й психологічні. Вони зумовлюють тотальну кризу відносин між споживачами та комунальними підприємствами, що породжує системні неплатежі населення за спожиті комунальні послуги.
КП «Сватове – благоустрій» - єдине підприємство в місті, яке надає послуги по вивезенню твердих побутових відходів. З 5960 дворів приватного сектору 3023 законослухняних сватівчан уклали договір на вивезення ТПВ, з яких майже 2000 громадян відносяться до пільгової категорії. Але чомусь сплачувати за надану послугу поспішають не всі — чи то невдоволені якістю надання послуг, чи то схуднули гаманці. Сьогодні мешканці приватного сектору заборгували КП «Сватове-благоустрій» 43481,79 грн, жителі багатоповерхівок — 39948,72 грн (у тому числі сел. Соснове — 4602,35 грн). Загальна сума доволі солідна — майже 84 тисячі гривень. До речі, цей борг накопичився не за останній рік, а ще з того періоду, коли дана послуга КП «Сватове-благоустрій» коштувала 3,58 грн та 3,85 грн. Найбільшими боржниками є жителі вулиць ім. Ліхачова, Комсомольської, Новоселівки, будинків №№ 3, 15, 16, 17 на кв. Луначарського, будинків №№ 2, 9 на кв. Залізничників, жителі кв. Незалежності та будинку №10 на пл. Привокзальній.
Аналізуючи список боржників, робимо висновок, що мотиваційна теорія поведінки Маслоу ніяким чином не підтверджується. Пенсіонери, інваліди, матері-одиначки та інші малозабезпечені громадяни є найбільш сумлінними платниками, незважаючи на свої маленькі статки. Як не дивно, переважну частину боржників складають люди, чиї доходи цілком дозволяють вчасно сплачувати послугу, якою вони користуються постійно. А ще є категорія громадян з доволі високим рівнем доходу, які навіть не замислюються над питанням укладання договорів. Наприклад, до міської ради за довідками звернулася сватівчанка, яка володіє дорогою іномаркою, має двоповерховий будинок, але в той же час не користується послугою вивезення сміття. На питання, як вона його позбувається, чіткої відповіді не почули.
Щодо звернень громадян приватного сектору про встановлення на їх мікрорайонах сміттєвих контейнерів, то за словами директора КП «Сватове-благоустрій» І.В. Беденка, це стане можливим тільки за наявності стовідсоткового укладання договорів мешканцями цього мікрорайону та стовідсоткової сплати за послугу. В іншому випадку несвідомі громадяни будуть користуватися цією послугою за рахунок інших сумлінних платників.
Шановні сватівчани, настав час бути цивілізованими та жити з розумінням, що після себе ми повинні залишити землю нащадкам екологічно чистою.
Звертаємося до вас, шановні земляки, з проханням не забувати сплачувати за вивіз та розміщення твердих побутових відходів на полігоні Сватового, а також нагадуємо, що сплата даної послуги нічим не відрізняється від сплати за постачання природного газу або користування електроенергією.
Давайте вчитися культурі оплати за комунальні послуги, поважати працю інших людей та дбати разом про санітарний стан у місті.