До виконкому міськради звернувся сватівчанин В. Калашніков з претензіями стосовно незаконної вимоги міською радою обов’язково підписаного договору на вивіз сміття та підтверджуючих документів про відсутність заборгованості за цю послугу, а також поскаржився на «знущання » над людьми похилого віку.
Відповідаємо.
Законом України «Про благоустрій населених пунктів» міським радам надано наступні повноваження :
- Стаття 10 - затвердження Правил благоустрою територій населених пунктів;
- організація забезпечення на території населеного пункту чистоти і порядку.
Всі заходи, які проводяться міською радою не виходять за межі чинного законодавства.
А тепер про …«знущання». 1 жовтня населення розпочало оформлення документів для отримання субсидій. Для зручності, під час оформлення довідок в приміщенні міської ради працювало не два спеціалісти (як це передбачено штатним розписом міської ради та повноваженнями спеціалістів), а чотири! Також було змінено графік видачі довідок – не два дні на тиждень, а кожного дня з 8 до 16 години. І ще . Ніхто пенсіонерів нікуди не «ганяв» і не «знущався», а в приміщенні міської ради (каб. № 5) кожного дня працює спеціаліст з КП «Сватове - благоустрій», де можна на місці підписати вищезгаданий договір та сплатити послугу. А для тих, хто забув дома договір на вивезення сміття, або не знав про його необхідність, спеціаліст робить звірку з картотекою і відвідувач отримає всі необхідні довідки, не виходячи з приміщення міської ради.
«Знущання»? На жаль, бувають у роботі службовців ситуації, коли відвідувач виказує весь свій негатив і незадоволення, замість того, щоб подякувати за зручність та вирішення питання з чергами. 1 жовтня до обідньої перерви було видано 147 довідок, а після обіду - 2.
Давайте поважно ставитися до держслужбовців і пам’ятати, що після себе ми залишаємо певне враження. Яке воно буде, залежить від нас самих.
З повагою до всіх, виконавчий комітет міської ради.