Звіт про роботу зі зверненнями громадян за І квартал 2018 року. Новини Голос Громади

За І квартал 2018 року до міської ради надійшло 279 заяв від громадян. У порівнянні з І кварталом 2017 року - це на 76 звернень менше. На особистому прийомі у міського голови побували 27 громадян, а у 2017 році за цей період особисто до міського голови звернулися 36 осіб, зазвичай під час особистого прийому піднімаються питання надання допомоги у вирішенні проблем соціального характеру.

Серед всіх звернень, які надійшли до міської ради, 177 вирішені позитивно (надані законодавчо-обґрунтовані консультації та розяснення, прийняті відповідні рішення виконавчого комітету та сесій Сватівської міської ради), 125 заяв знаходяться на розгляді у спеціалістів, 4 заяви зняті з розгляду за проханням заявників, після отримання відповідних консультацій у спеціалістів міської ради.

Найчастіше в міську раду громадяни звертаються з таких питань:

- землекористування – 74 звернення (у порівнянні з вказаним періодом 2017 року кількість звернень даної категорії зменшилася на 20 заяв);

- соціального захисту - 121 звернення (у порівнянні з вказаним періодом 2017 року кількість збільшилася на 33 звернення);

- з питання видалення біологічно застарілих дерев звернулися 13 сватівчан;

- за зверненнями від 19 сватівських родин, діти яких відвідують дошкільні комунальні заклади міста, були звільнені від плати або зменшена плата за перебування дитини в садочку;

- 6 звернень, у тому числі і колективних, надійшли до міської ради з питання відлову бродячих собак. Містяни скаржаться на збільшення популяції бродячих собак у місті, що загрожує безпеці громадян та є джерелом розповсюдження небезпечних інфекційних захворювань (у тому числі і сказу). Для вирішення цього питання міською радою укладений договір з підприємством, яке має ліцензію на відлов собак з подальшим їх розміщенням у спеціалізованому притулку, який розташований у Харківській області. Ця послуга є платною, з міського бюджету на відлов однієї собаки виділяється 870 грн. З населенням постійно проводиться розяснювальна робота щодо дотримання Правил утримання свійських тварин.

Інші питання, з якими сватівчани звертаються до міської ради, є питання з надання житла, працевлаштування, захисту прав споживачів, питання житлово-побутового характеру тощо.

Нагадую, що на офіційному сайті міської ради створена «Інтернет-приймальня», де кожен бажаючий може поставити питання міському голові та отримати на нього відповідь. Також на офіційному інтернет-ресурсі висвітлюється вся офіційна нормативна документація органа місцевого самоврядування, в тому числі рішення виконкомів, сесій міської ради, положення, правила, в розділі «НОВИНИ» постійно публікується інформація, яка є суспільно - корисною для мешканців нашого міста, а також цікаві новини про заходи культурного та спортивного характерів, які постійно проходять в місті за підтримки міської ради.

Запрошую всіх завітати на офіційний сайт міської ради, наша адреса: svt.gov.ua та ознайомитися з подіями у місті.

О.В. Ткаченко, провідний спеціаліст з документообігу та діловодства

Порекомендовать эту статью своим друзьям:

Звіт про роботу зі зверненнями громадян за І квартал 2018 року

Звіт про роботу зі зверненнями громадян за І квартал 2018 року фото:

Опрелюднення проектів рішень

Які проблеми сьогодні вирішуємо і що плануємо зробити

Новини кримінальні

Захистили проектів на 22,5 мільйони гривень

Минулого тижня до нас завітали Литовці!