Прошу отнестись с пониманием
Сватовчане привыкли пользоваться городскими маршрутками, которые ходят по городу регулярно, согласно утвержденных графиков. И если маршрутка отклоняется от графика движения, пассажиров это иногда раздражает.
Недавно я столкнулся с подобным случаем. Маршрутка «Кольцо-2» на 10 минут опоздала на одну из остановок. Одна из пассажирок спросила: «Что изменился график движения?». Женщине объяснили, что задержка вышла из-за погодных условий. Казалось бы, инцидент был исчерпан, но насколько было неприятно мне слышать последующий громкий разговор пассажирки по мобильному телефону. Она кому-то жаловалась раздраженно: «Ездят как хотят. Не знаю, когда буду».
Такие слова очень обидны, потому что я всегда стараюсь не только честно выполнять свою работу, но и постоянно думаю о безопасности пассажиров. Еще совсем недавно, когда на Старобельском железнодорожном переезде с трудом проезжали даже грузоподъемные машины, приходилось высаживать пассажиров, чтобы не подвергать их опасности. Солидарную ответственность за содержание этой части дороги по закону несут работники Укравтодора и железной дороги, а на практике – никто. И в таких условиях приходиться работать, предоставлять качественные услуги по перевозке пассажиров. Только это не всегда получается по объективным причинам.
Средне-техническая скорость маршрутного такси по городу должна составлять 27 км/час, а я во время гололедицы вынужден ехать со скоростью 10-12 км/час, что, конечно же влияет на график движения.
Сегодня весна – снега уже нет, как и льда. Но все мы видим, что дороги требуют ремонта. И это проблема не только в Сватово, а по всей стране.
В городском совете о проблемах дорожного покрытия знают, определена очередность ремонта дорог по городу и работы будут выполнятся в рамках соответствующего финансирования.
В то же время обращаюсь ко всем пассажирам с просьбой отнестись с пониманием к работе водителей маршрутных такси.
Сергей Кохан, директор ООО «Союз-Т»