До редакції звертаються сватівчани із запитанням: чи дійсно сватівський «Укртелеком» згортає свою діяльність у звязку з чим на підприємстві відбулося скорочення персоналу? Це питання ми переадресували начальнику станційної лінійної дільниці №6 м. Сватове П.Л. Морозову.
— Дійсно, містом розповсюджується недостовірна інформація про нібито згортання діяльності Сватівської структурного підрозділу. На мою думку, ці чутки розповсюджують конкуруючі фірми по наданню громадянам комунікаційних послуг Інтернет, аби заохотити якомога більше абонентів, що користуються даним видом послуг.
«Укртелеком» дійсно сьогодні переживає певні труднощі, в тому числі і у нашому районі. Скорочення штату не оминуло і Сватівську станційну лінійну дільницю №6. Ми вимушені були звільнити працівників в рамках проекту трансформації бізнес-процесів ПАТ «Укртелеком». Згідно з проектом, проведена реорганізація структурних підрозділів та оптимізація кадрового складу працівників. Це не могло не відзначитися на якості надання комунікаційних послуг. Тому громадяни нерідко скаржаться на те, що потрібно довго чекати майстра-ремонтника, адже були скорочені працівники чергових змін та виносних робочих міст.
— Справа в тому, що навіть важко додзвонитися на Вашу службу, щоб замовити майстра.
— Додзвонитися дійсно важко, тому що були скорочені працівники чергової зміни та бюро ремонту в Луганську. Тому сьогодні робота сватівського підприємства переорієнтована на Харків, але виникає багато проблем технічного плану. Сьогодні абоненти з приводу ремонту телефонів можуть звернутися в робочий час за номером 3-11-16, ремонту радіо – за номером 3-52-02. Також з приводу ремонтних послуг можна зателефонувати за номером 0800506800.
— Тобто запобігти скороченню кадрів не було можливості?
— Звичайно – не було! Також хочу наголосити, що, на відміну від опонентів компанія «Укртелеком» працює відкрито і всі питання вирішуються легально. Компанією проводиться навчання по підвищенню кваліфікації персоналу, приділяється багато уваги техніці безпеки, охорони праці. На відміну від деяких конкурентів ми сплачуємо всі податки, люди легально отримують зарплату та повний соціальний пакет. Нам приховувати нічого, на відміну від інших.
— Найбільше скарг на телефонний звязок надходить від сільських абонентів та від сватівчан, які мешкають у найвіддаленіших районах міста.
— Хочу наголосити, що останнім часом почастішали випадки розкрадання мереж звязку і міліція не виключає (як робочу версію) акти шкідництва з боку конкурентів. Скорочення персоналу теж відобразилося на швидкому задоволенні заяв громадян. Звичайно, всі ці обєктивні фактори впливають не тільки на імідж компанії, а й на якість послуг, які надаються. Справа в тому, що збільшення стаціонарних абонентів Києву не цікаве, бо компанія націлена на одержання прибутку, який можна отримати завдяки впровадженню новітніх комутаційних послуг Інтернет, що будуть складати конкуренцію іншим компаніям. В той же час ми намагаємося зберегти кількість стаціонарних абонентів, але технічний прогрес не на користь цієї категорії громадян. Поступово і робота радіо, яке сьогодні фінансується за остаточним принципом, в майбутньому буде працювати через станції ефірного мовлення.
— Тобто компанія «Укртелеком» сьогодні зацікавлена в більш глобальних проектах?
— Сьогодні Сватівський структурний підрозділ підтримує впровадження плану будівництва мереж оптоволокно до 2-х відділень «Ощадбанку» у Сватовому. Виконувати роботи буде Харківська фірма «ХАРД». Паралельно з будівництвом будуть розгорнуті виносні майданчики для надання послуг Інтернет високої швидкості всім сьогоднішнім абонентам та тим, хто захоче приєднатися до нашої мережі. Кошти вже виділені і роботи розпочалися. Впровадження даного проекту надасть змогу конкурувати з іншими надавачами Інтернет-послуг в нашому регіоні.
Відповіднодостатей9,13ЗаконуУкраїни«Прозасадидержавноїрегуляторноїполітикиусферігосподарськоїдіяльності»,плануприйняттярегуляторнихактів ...
читать далее »
Унашомумістіживутьрізнілюди.Однілюблятьсобак,інші-котів.Одніїздятьнаавтомобілях,інші-ходятьпішки. ...
КАЖЕ,ЩОЗБЕРІГАВКОНОПЛЮДЛЯСЕБЕ
Минулоготижняу48-річногомешканцяс.Райгородка,поліцейськівиявилиполіпропіленовийпакетзречовиноюрослинногопоходження ...
КабінетМіністрівУкраїнисвоєюпостановоюзатвердивпроективрамкахфінансовоїугодиміжУкраїноютаЄвропейськимінвестиційнимбанкомзметоюреалізації ...
Якрозповів"Голосугромади"міськийголоваЄвгенРибалко,Сватовевідвідаладелегаціязміста-побратимаПлунге.Підчасвізитуобговорювалисяпитанняналагодження ...
