Взаємодія субєктів соціальної роботи з сімями, які опинились в СЖО
Тривалий час болючим питанням для нас була відсутність інформації щодо проблемних родин на території району, бо часто вона надходила вже тоді, коли ані сусіди, ані родичі допомогти не могли: родина потрапляла на очі лікарям, школі, міліції… і вже в такому стані, що допомога була вже не потрібна, залишалося тільки відбирати дітей з родини, лікувати батьків…
Важко повірити, що донедавна центр соціальних служб складався з 4 штатних одиниць, з яких соціальною роботою, супроводом сімей та осіб займалися лише 2 спеціалісти.
Коли ж, на виконання соціальних ініціатив Президента України, штатна чисельність збільшилася на 19 фахівців із соціальної роботи(які до того ж знаходяться на території) з\'явилась реальна можливість термінового впливу на ситуацію, ефективного проведення профілактичної роботи.
В поточному році банк даних родин сжо складається із 303 сімей, в яких виховується 757 дітей. З них виявлено фахівцями із соціальної роботи 139.
Під соціальним супроводом знаходиться 351 родина(783 дитини), з яких 162 взято в поточному році. У 150 родинах супровід припинено (в 130 – з позитивним результатом, в 10 – у зв\'язку зі зміною місця проживання, в 10 – у зв\'язку із невиконанням клієнтами умов угоди про здійснення соціального супроводу).
Взагалі, соціальною роботою охоплено 839 сімей, в яких виховується 2097 дітей. Під соціальним супроводом центру на сьогоднішній день знаходяться 190 родин (475 дітей), з них – 56 родин – місто, 134 – район. З них: родин опікунів – 26(42 дитини), 51 родина, в якій виховуються діти з функціональними обмеженнями(94 дитини), 69 багатодітних родин (237 дітей), 65 родин сжо (139 дітей) з них 27 родин (37 дітей)- родини, діти з яких знаходяться на внутрішньо шкільному обліку як схильні до девіантної поведінки та скоєння правопорушень.
Як не прикро про це говорити, але 60% виявлених родин мають проблеми алкогольної та наркотичної залежності, 20% - складні стосунки в родинах, у 10 % сімей існує проблема безробіття( при чому більша половина працювати і не бажає), 5% родин в яких батьки мають низький рівень виховного потенціалу(чи взагалі його не мають), 5% складає проблема відсутності у членів родини документів, що засвідчують особу та документів, необхідних для оформлення соціальної допомоги на дітей.
В ході супроводу надано 8505 соціальних послуг, основними з яких є: навчання навичкам догляду за дітьми, соціально-побутовим навичкам, зменшення асоціальної поведінки, налагодження стосунків в родині, оформлення документів, що посвідчують особу тощо. Аналіз причин потрапляння дітей до різного виду державних установ показує, що вони безпосередньо пов\'язані з падінням соціального престижу сім\'ї, матеріальними і житловими труднощами, збільшенням позашлюбної народжуваності, відсутності стабільності шлюбу, великою кількістю дітей із вродженими хронічними патологіями та інвалідністю, різкою зміною відповідальності сім\'ї за виховання і навчання дитини.
Третина клієнтів центру – сім\'ї, діти з яких знаходяться на обліку в учбових закладах району як такі, що схильні до девіантної поведінки та такі, які вже вчинили правопорушення чи то брали участь у скоєнні злочину.
Таких родин на обліку 50, в них виховується 61 дитина. З даної кількості 31 сім\'я(42 дитини) знаходились під соціальним супроводом. За рік роботи фахівців із соціальної роботи супровід припинено в 4 родинах(5 дітей) з позитивним результатом, у 27 сім\'ях(37 дітей) супровід продовжується і по сьогодні.
Фахівцями із соціальної роботи здійснено 1780 інспектувань родин району,під час яких проводились бесіди щодо попередження негативних явищ у молодіжному середовищі, профілактики асоціальної поведінки батьків, налагодження стосунків у родині та соціальному оточенні, розповсюджувались інформаційні матеріали.
Завдяки комплексному підходу в роботі соціальних працівників щодо надання родинам відповідних послуг 44 % батьків повернулися до здорового способу життя, 26 % батьків - закодувалися від алкогольної залежності, 10 % сімей поновлено державні соціальні виплати, 5 % батьків – було працевлаштовано, у 15 % сімей - налагоджено стосунки в родинах та покращено внутрішньосімейні відносини.
Такого результату допомагає досягти кропітка робота з так званими нерадивими батьками, яка проводиться з метою повернення їх до здорового способу життя, спрямовування їх на виховання та утримання своїх дітей, виконання ними батьківських обовязків.
Наші партнери по соціальній роботі(лікарі, педагоги, дільничі інспектори, працівники паспортного столу, підрозділів РДА ) не вважають за принизливе для себе чи своєї служби надати термінову інформацію працівникам центру, вирішувати проблеми наших клієнтів, іноді навіть не чекаючи встановлених термінів.
Звичайно, так було не завжди. Не один день, і навіть рік, будувалися такі стосунки. Часто конфлікт професійних інтересів змушував нас вести «воєнні дії» зі службою у справах дітей, управлінням соціального захисту, доводячи, прохаючи в останнє повірити у виправлення батьків, надати їм ще один шанс повернутися до нормального життя не відбирати дітей, не лишати родину соціальних виплат.
Дуже прикро, що деякі сім\'ї, все ж не змогли його використати. Сьогодні всі ми працюємо однією дієвою командою, з рівним правом голосу для кожного, бо наше спільне бажання – врятувати родину, залишити дітей на виховання рідних батьків.
Вкотре хочу нагадати, що наше основне завдання в тому, щоб починати свою роботу ще з появи причин, бо набагато легше та ефективніше вирішувати проблемну ситуацію, коли вона ще не виходить з-під контролю і коли вирішення питань є більш продуктивним на ранніх стадіях виявлення родини.
Сімям, які перебувають у складних життєвих обставинах, якнайбільш потрібно наше розуміння та підтримка, а не осуд.
Адже тих, хто їх не схвалює та зневажає і так вистачає. Можливо, в деякій мірі причиною їхньої кризи є як раз те, що оточуючі до них ставляться вороже, а їм понад усе потрібна підтримка і розуміння, які не можливі без доброзичливого ставлення.
Ирина Черниевская