Порядок видачі довідки про відсутність заборгованості з податків, зборів, платежів, що контролюються органами доходів і зборів, регламентується наказом Міністерства доходів і зборів України від 10.10.2013 року № 567, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 31.10.2013 року за № 1842/24374.
Довідка про відсутність заборгованості з податків, зборів, платежів, що контролюються органами доходів і зборів видається міжрегіональними територіальними органами Міндоходів України (повноваження яких поширюються на кілька адміністративно – територіальних одиниць), державними податковими інспекціями в районах, містах, районах у містах, обєднаними та спеціалізованими державними податковими інспекціями за основним місцем обліку платника податків, який звертається за наданням послуги.
Довідка видається безоплатно на підставі заяви платника податків.
Строк розгляду заяви та видачі Довідки або направлення відмови в її наданні становить пять робочих днів з дня отримання такої заяви органом доходів і зборів.
Довідка видається в паперовому або електронному вигляді.
З метою розширення функціональності електронного сервісу «Електронний кабінет платника податків» (ЕКПП) у вкладці «Ведення КОР» у підсистемі «Облік платежів» ІС « Податковий блок» розроблено:
- сервіс «Довідка про відсутність заборгованості», який надає можливість платнику податків сформувати та направити до органу доходів і зборів за основним місцем обліку такого платника заяву щодо надання йому Довідки про відсутність заборгованості з податків, зборів, платежів, що контролюються органами доходів і зборів;
- режим «Журнал запитів на відсутність боргу», який дозволяє опрацювати заяви платників податків, подані ними до органів доходів і зборів як в паперовому, так і в електронному вигляді засобами ЕКПП; сформувати та направити Довідку/ Відмову в ЕКПП у разі, якщо Заява була подана через ЕКПП; роздрукувати Довідку/Відмову.