Відділ з питань запобігання та виявлення корупції Головного управління ДПС у Луганській області повідомляє, що останнім часом почастішали випадки вчинення шахрайських дій у відношенні користувачів платіжних карток з використанням методу соціальної інженерії. Мова йде про те, що шахраї за допомогою мобільного звязку вводять в оману громадян для того, щоб вони розголосили власні персональні дані, реквізити платіжних карток, банківські коди та паролі мобільних операторів чи здійснили переказ коштів на їх користь. Найчастіше шахраї працюють за такою схемою: телефонують та повідомляють щодо спроби здійснення атаки на Ваш картковий рахунок, викрадення з нього коштів, або необхідності продовження дії кредитної картки чи підвищення кредитного ліміту на ній. Особа, яка телефонує, зазвичай представляється працівником банку або служби безпеки банку. Для того щоб заволодіти Вашими коштами їм необхідна наступна інформація: пароль від банківської картки; секретне слово, SMS-код, який прийшов на номер мобільного телефону, номер банківської картки, термін її дії, CVV2-код тощо. Однак, вберегтися від шахраїв можливо, слід лише дотримуватися кількох простих правил: ніколи й нікому не повідомляти ПІН-код своєї банківської карти, а також логін та пароль; не розголошувати свої дані, навіть якщо про це просить працівник банку (якщо ж дійсно фінансовій установі необхідна якась інформація, повідомте її під час відвідин офісу банківської установи); не просити незнайомих людей допомогти вам здійснити покупки чи інші фінансові операції в Інтернеті; не використовувати для тих же самих цілей чужі компютери чи послуги інтернет-клубів; користуватися лише офіційними сайтами банків, онлайн магазинів чи інших платних сервісів; обовязково використовувати антивіруси та постійно їх оновлювати; не заходити в Інтернет з компютерів, не захищених противірусними програмами; використовувати СМС-інформування (якщо з вашого рахунку раптово почнуть зникати гроші, ви одразу ж про це дізнаєтесь та зможете своєчасно його заблокувати); встановлювати добовий ліміт на зняття коштів та кількість операцій в Інтернет; не телефонувати та не відповідати на дзвінки з невідомих номерів; не зазначати номер мобільного телефону, закріплений за платіжною карткою в оголошеннях; не передавати стороннім особам SMS-коди, які Вам надходять на номер; звернутися до оператора мобільного звязку із заявою про те, що дублікат Вашої SIM-карти може бути виданий лише за наявності паспорту з відповідними реквізитами, або перейти на контрактне обслуговування номеру. Якщо ви все ж таки стали жертвою шахраїв, негайно повідомте про це банк, заблокуйте картку та зверніться до правоохоронних органів.